Гэри Кляйн это такой апологет естественного принятия решения (naturalistic decision making). Это концепция и поле для исследований, которое он сам придумал и которое развивает со своими корешами (в том числе очень серьезными ребятами) и своей дочкой. В общей, семейный подряд, все как мы любим. Гэри изучает процесс принятия решений специалистами, которые реально что-то делают (тушат пожары, водят поезда, делают операции). Сама книжка это сборник его эссе, которые он несколько лет публиковал в Psychology Today. Эти эссе он собрал, немного поправил и раскидал по главам.
Основная идея Кляйна в том, что мы все сильно увлеклись порицанием эвристик, интуитивного мышления и cognitive bias. Особенно этому способствовали ребята вроде Канемана (Думай медленно, решай быстро) и другие. Кляйн подчеркивает, что относится к ним с уважением, но есть, мягко говоря, проблемы с их подходом. Большая часть работ по confirmation bias и другим “ошибкам” сделаны на студентах колледжа, которым давали искусственные задания, про которые они ничего не знали. Насколько это можно экстраполировать на людей, которые собаку съели на своем деле и занимаются им много лет? Ну, скажем так, только отчасти.
Еще Кляйн указывает на то, что сама затея сделать умные машины, которые заменят экспертов — порочна. Она проистекает из глубокой веры в могущество таких машин и в то же время из глубокого презрения к экспертам, которые хороши в своем деле. Кляйн приводит много примеров того, как увлечение машинами, оптимизацией их работы приводило, мягко говоря, к проблемам. Довольно подробно он рассматривает группы, которые критикуют экспертизу и превозносят машины: сторонников “доказательных практик”, социологов, специалистов по эвристике и так далее.
Книжка вышла в 2022 году и с тех пор стала только еще актуальней, чем была. Кляйн пишет, что нам бы стоило делать машины, которые делают людей умнее, а не машины, которые должны будут этих людей заменить. Несмотря на конфронтационный дух, эссе в книжке написаны сдержанно, вежливо. Видно академика по базовой прошивке, который старается не вставлять лишних шпилек и никого не обижать. Правда это, скорее, недостаток книги. Ей не хватает иронии, троллинга и старого доброго высмеивания техно-оптимистического идиотизма, которого за прошедшие с момента публикации три года стало так много, что уже сложно дышать. Мне было особенно приятно, что Кляйн неоднократно касался горя, постигшего доказательную медицину, которая выродилась уже во что-то несусветное. Но об этом в другой раз.
В целом как сборник идей Кляйна и его соратников в максимально доступном формате книжка неплохая, но читается неровно. Где-то задорно, где-то скучновато. Я успел прочесть чуть меньше половины, но сделал кучу пометок и собираюсь почитать его книги еще. Наверное ее можно рекомендовать как балансир к “Думай медленно, решай быстро”, чтобы не перекосило мозг и не начало казаться, что в когнитивных искажениях вся сила, брат.
См. также
- Robert Geraci — Apocalyptic AI — ИИ-апокалиптика как религиозный жанр